Show Case

真實客戶案例

由個人職涯突破到企業招聘制度重建,以下是部分客戶與我們同行的真實故事。(為保障私隱,名稱經過調整。)

個人客戶案例

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Michael

大學三年級學生|成功獲多間大型企業 MT 錄取

作為一名大學三年級學生,我一直希望畢業後能加入大型企業擔任 Management Trainee(MT)。由於每年 MT 計劃的競爭都非常激烈,因此如何在第一輪 CV 篩選中突圍而出,往往已經決定了一半成敗。

透過師姐介紹,我認識了 Heart & Mind。Consultant 不但為我的 CV 和面試技巧提供專業及度身訂造的建議,更幫助我從僱主角度重新整理自己的優勢與定位。

結果,我投寄十份申請中,有八間公司回覆,七間邀請我進入第二輪面試,最後更獲得六間公司取錄。

最令我深刻的是,Heart & Mind 不只協助我準備求職技巧,更透過性格分析和深入交流,幫助我從多角度認識自己,了解自己的長處、處事方式以及未來在職場上的人際相處。這些經驗不單提升了我的面試表現,更令我對未來職場生活充滿信心。

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Amy

從事會計工作五年|重新思考人生與職涯方向

在會計師樓工作五年,長時間面對文件和電腦,加上繁重的工作節奏,令我長期處於精神疲憊的狀態。放工後幾乎沒有精力參與社交活動,生活漸漸變得沉悶而壓抑。

其實我曾多次萌生轉行念頭,但同時又擔心收入下降、害怕改變後後悔,因此一直停留在原地。

直到有舊同學介紹我認識 Heart & Mind。Consultant 很客觀地分析我現時的工作狀況、性格特點,以及香港現今的就業市場情況,幫助我更清晰了解自己的真正需要。

他們並沒有催促我作任何決定,而是透過深入對話與分析,協助我重新整理自己的方向與可能性,令我更有信心為未來作出適合自己的選擇。

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Max

改善人際關係|重新建立工作上的自信

我在零售行業工作三年,期間經常與同事和客人發生磨擦,小小事情都很容易令自己情緒失控,久而久之,每日返工都感到十分壓力和疲倦。

有一天,上司主動關心我,問我最近是否遇到甚麼問題,並遞了一張 Heart & Mind 的卡片給我,鼓勵我找人傾訴一下。

我鼓起勇氣聯絡他們後,發現他們真的非常體貼。由於我通常晚上九點半後才放工,Consultant 願意特別遷就我的時間見面;知道我有經濟壓力後,亦主動減免部分費用。

更重要的是,他們幫助我了解自己情緒背後的原因,以及我在人際相處上的盲點與挑戰。透過性格分析和實際建議,我慢慢學懂如何更冷靜地處理衝突、如何表達善意,以及如何與人建立更健康的關係。

大約四、五個月後,上司在 appraisal 時主動跟我說,我比以前開心了,也成熟了,與同事相處時變得更有耐性、更懂得冷靜處理事情。

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Becky & Ron

重新學習溝通|修復婚姻關係

結婚三年後,我們開始因為生活上很多大小事情經常爭吵。雖然知道彼此關係出現問題,但又擔心見輔導員會被別人知道,因此一直不敢尋求幫助。

直到好友 Grace 和 Alex 分享他們曾接受 Heart & Mind 幫助的經歷,我們才開始放心,並鼓起勇氣踏出第一步。

第一次見面時,Consultant 已經讓我們感受到很大的安全感。她沒有批判任何一方,而是像朋友一樣耐心聆聽,協助我們整理情緒和問題背後真正的原因。

透過整個過程,我們慢慢學懂如何面對自己、如何真正聆聽對方,以及如何用更成熟的方法去表達感受與處理衝突。

現在的我們,比以前更懂得理解彼此,也學會如何在問題出現前及早溝通與預防衝突,令關係重新建立穩定與信任。

企業客戶案例

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Ron

公司老闆|重新建立有效招聘制度

作為公司老闆,我和管理層曾花了半年時間,先後聘請兩位主管,但結果都不合適。除了直接損失超過港幣十五萬元外,兩位主管亦未能與團隊及客戶建立良好關係,令公司需要額外花大量時間處理內部協調和客戶問題。

後來我們認識了 Heart & Mind,了解到他們專門為中小企提供人才 screening 及分析服務。

在合作過程中,他們先深入了解公司的文化、團隊需要及職位要求,再透過專業分析與性格評估,幫助我們篩選真正合適的人選。

最終,我們以非常高性價比的方式,成功聘請到適合公司文化及團隊需要的員工。

令我印象深刻的是,他們並不只是完成招聘便結束服務,而是會持續跟進新員工的適應情況,並主動向公司提供建議,協助員工更順利融入團隊。

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Mary

人事部主管|提升招聘準確度與團隊穩定性

過去兩年,公司因招聘了兩位不合適的經理,合共花費超過港幣三十萬元。第一位經理在試用期後未被正式聘用;第二位則因公司急需人手,在未有最理想人選的情況下倉促聘請。連續的招聘失誤,令公司管理層對 HR 部門產生不少壓力與怨言。

後來經大學同學介紹,我們開始與 Heart & Mind 合作。他們不只協助篩選 candidates,更會從性格特質、團隊配合度及長遠發展等方面作出深入分析。

雖然整個招聘過程比預期多花了兩個月時間,但最後成功找到一位非常適合公司文化及團隊需要的經理。

由於他們的服務專業、細心,而且收費具高性價比,公司之後亦逐步將更多招聘 screening 工作交由 Heart & Mind 處理。直到現在,我們仍然非常滿意他們的服務質素與後續支援。

下一個成功故事,會唔會就係你?

無論你係搵工、轉行,定係企業想請啱人、管好團隊,我哋都樂意聆聽你嘅故事。

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